どうも「ポイントゲット。」です。
本日は、2021年3月より提供開始の新料金プラン「ahamo」「povo」「LINEMO」に変更(切り替え)を検討中のポイントサイト利用者への注意喚起です。
ポイントサイト利用者は新料金プラン変更前にメアドの変更手続きを!
NTTドコモの新料金プラン「ahamo」、auの新料金プラン「povo」、ソフトバンクの新料金プラン「LINEMO」では、キャリアメールが非対応となっています。
各社(ドコモ・au・ソフトバンク)の新料金プランでは、キャリアメール(ドコモユーザーの例:~@docomo.ne.jp)を利用することができません。
- @docomo.ne.jp
- @ezweb.ne.jp
- @au.com
- @softbank.ne.jp
- @i.softbank.ne.jp
- @vodafone.ne.jp
そのため、ポイントサイトにキャリアメールを登録されている方は、新料金プラン変更前に必ずメールアドレスの変更手続きをなさってください。
事前に変更手続きをしてから新料金プランへ変更しないと「ログインができない」「ポイントが交換できない」「パスワードの再設定ができない」最悪の場合「強制退会になる」ので、必ずメールアドレスの変更をしてから新料金プランに変更しましょう。
例に出すと、ポイントサイト「モッピー」では、メールマガジン(メルマガ)が一週間届かない場合、強制退会扱いとなり会員が抹消されます。
当然ポイントも消失しますので、新料金プランに変更を考えている方は慎重に…
メアド変更前に新料金プランに変更してしまった場合の対処法
ポイントサイトのメールアドレスを変更する前に、新料金プラン「ahamo」「povo」「LINEMO」に変更した場合、「ログインができない」「ポイントが交換できない」「パスワードの再設定ができない」のいずれかのトラブルが発生しているはずです。
こういったトラブルはご自身で解除できない可能性が高いため、メアド変更前に新料金プランに変更してしまった人は、ポイントサイトのお問い合わせからサポートに「新料金プランに変更してしまいログインできなくなった」等を伝えてください。
問題がなければ(ご本人と分かれば)、ポイントサイト運営側が新しいメールアドレスへと変更をしてもらえるはずです。
まとめ
新料金プラン「ahamo」「povo」「LINEMO」へ変更を考えているポイントサイト利用者への注意喚起の記事でした。
それではまた!